God sommer fra Dell
I disse dager roer Norge seg ned, og tar en velfortjent ferie. Dette er en tid for avslapning, noe jeg håper de fleste gjør, men også en tid for å tenke tilbake på året som har gått så langt.
I Dell ser vi at pilene igjen peker oppover etter at 2009 var et tøft år for mange, spesielt i IT-bransjen. Dette henger selvfølgelig sammen med at verdensøkonomien igjen ser ut til å ha kommet på rett kurs, men jeg tror også det har vært viktig at mange har lært at de må tenke nytt og kreativt i en tid der ressursene ikke er like store som de kanskje var tidligere.
Den siste tiden har vi fokusert på å styrke rådgiverkorpset vårt og levere løsninger som går utover “bare” maskinvare. Vi ser fortsatt at svært mange av våre kunder ønsker rådgivning gjennom hele prosessen, og dette er en jobb vi virkelig liker å gjennomføre også. Nettopp etterspørselen etter rådgivning gjør at vi nå ansetter flere eksperter som skal gå inn i vårt konsulentteam. Dette er enda et tegn på at både vi i Dell, bransjen og økonomien er på rett spor igjen.
Nettopp konsulenttjenestene våre er noe av det store selskaper har lagt merke til når de har valgt Dell de siste månedene. I forrige uke gikk vi ut med nyheten om at Opera har valgt Dell-servere til sine datasentre, og siden jul har vi jobbet på spreng med å implementere løsninger i Orklas datarom. Løsninger som dette gjør at vi vokser som selskap, og tilegner oss store mengder med verdifulle erfaringer.
Våren har vært preget av en rekke anbudsrunder rundt skole-PCer, som seg hør og bør på denne tiden av året. Når norske elever begynner på skolen igjen til høsten, er det flere Dell-maskiner som deles ut enn noen annet merke. Det er vi stolte av. At ungdommer lærer IT-bruk gjennom våre maskiner er en oppgave som både viser at vi leverer et godt produkt, og ikke minst gode støtte funksjoner.
Nye produkter vil alltid være viktige for et teknologiselskap, og de første månedene av 2010 har ikke vært noe unntak. De aller fleste av våre PCer og servere har fått en oppgradering i løpet av våren, og i tillegg har Dell i USA lansert enheter som er i skjæringspunktet mellom datamaskiner og mobiltelefoner. Det har vært skrevet spaltekilometre om vår nye modell Streak, som er en 5-tommers Android-drevet tablet, med støtte for mobiltelefoni. Selv om vi enda ikke vet om denne blir lansert i Norge, så viser det hvilken retning Dell beveger seg i.
Jeg vil benytte anledningen til å takke alle ansatte, kunder og samarbeidspartnere for en utfordrende, men morsom vår, og gleder meg til å komme tilbake fra sommerferie og ta fatt på en høst som virker svært lovende.
God sommer til dere alle!
3 kommentarer
Dette var jo hyggelig å lese. Har vært tilhenger av dell i mange år, og har hatt flere stasjonære og bærbare systemer fra denne produsenten. Noe har skjedd med dell, om det er positivt eller negativt vet jeg ikke. At man nå kan kjøpe dell ute hos forhandler ødelegger dells konsept spør du meg. Før var dell kun tilgjengelig for salg direkte fra produsenten, man fikk ett skreddersydd system rett fra fabrikken og det gjorde liksom dell til noe særeget. Dell var også bedre markedsført før, nå finner man sjelden produktblader og brosjyrer ute til distribusjon. Designet på dells datamaskiner har også blitt forandret, om det er bedre kan jo diskuteres, men det er ikke like lett lenger å se forskjellen på en acer, hp eller dell. Slik var det ikke tidligere, da dells maskiner skilte seg ut designmessig. Likte for eksempel bedre latitude fra 2004 enn dagens modeller, og inspiron 510m var noe mere enn inspiron per dags dato. God sommer.
Skjønner godt hva du mener, men tidene forandrer seg. I dells bransje kan man ikke være for konservativ, nye produkter og systemer må følge tidens trend. Husker selv min første bærbare dell inspiron fra 2003 med 15-tommers skjerm og 256 megabyte ram. Utviklingen har gått utrolig raskt, men jeg tror at alt bare blir bedre og bedre. I dag sitter jeg med en dell latitude som har 4096 megabyte ram, noe som var helt utenkelig i 2003. Men som du påstår har kanskje dell mistet litt av glimtet i øyet, kanskje fordi konkurransen og teknologien krever sitt?
Takk for tilbakemeldinger.
Da vi bestemte oss for å gjøre Dell-maskiner tilgjengelig i butikk, og ikke bare gjennom våre egne kanaler, for et par år siden, var det på bakgrunn av tilbakemeldinger fra kundene våre. Veldig mange ønsker å se og teste PCer før de kjøper dem, og derfor var det et naturlig steg for oss å være tilgjengelig der kundene ønsker det. Det er selvfølgelig fortsatt mulig å få skreddersydde løsninger, og det er fortsatt mange som benytter seg av vår direktemodell.
Om designet har endret seg til det bedre eller verre kan sikkert diskuteres. Personlig mener jeg vi har flyttet en del grenser for design av PCer, og det hele begynte med lanseringen av XPS M1330 for fire år siden. Etter det har farger blitt mer vanlig, i tillegg til en rekke andre design på våre konsumentmodeller. Den siste Latitude-serien, som ble lansert i sitt nåværende design for snart to år siden, har også høstet heder og ære, og kombinerer et stilfullt design med høy ytelse og funksjonalitet, og nettopp denne balansen er kanskje det viktigste. I tillegg har vi jo også våre Alienware-maskiner, og designet der kan man sikkert mene veldig mye om… :)
Skriv en kommentar